KARIMUN, KARIMUNESIA.co.id – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Tanjungbalai Karimun, mendapat apresiasi dari Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia atas upaya menjaga kebersihan lingkungan, kelayakan fasilitas, serta meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Apresiasi tersebut disampaikan dalam kegiatan Supervisi Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2026 yang berlangsung di Rutan Kelas IIB Tanjungbalai Karimun, Senin (9/11/2026).
Kegiatan ini dihadiri Pimpinan Ombudsman RI Syafrida Rachmawati Rasahan bersama Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau, Lagat Parroha Patar Siadari.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Supervisi tersebut merupakan bagian dari pengawasan dan evaluasi untuk memastikan pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan berjalan sesuai standar, ketentuan, serta prinsip transparansi dan akuntabilitas.
Dalam kunjungan itu, rombongan Ombudsman RI meninjau sejumlah fasilitas pelayanan Rutan Karimun. Pemeriksaan diawali dari dapur untuk melihat kondisi kebersihan, pengelolaan, serta proses penyediaan makanan bagi warga binaan.
Selanjutnya, rombongan meninjau ruang kunjungan atau besukan, ruang laktasi yang disediakan bagi ibu menyusui, serta blok hunian warga binaan.
Peninjauan tersebut juga mencakup perhatian terhadap pemenuhan hak, keadilan, dan kesetaraan bagi seluruh warga binaan.
Pimpinan Ombudsman RI, Syafrida Rachmawati Rasahan, menyampaikan apresiasi terhadap kebersihan lingkungan Rutan Karimun dan upaya jajaran dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan.
“Kebersihan, kelayakan fasilitas, dan kualitas pelayanan merupakan aspek penting dalam mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik yang baik,” ujar Syafrida.
Selain pemeriksaan fasilitas, kata Syafrida, kegiatan supervisi juga dilakukan melalui pengumpulan data, observasi, dan wawancara dengan pihak terkait.
“Langkah tersebut bertujuan memastikan pelaksanaan penilaian maladministrasi sesuai instrumen dan petunjuk teknis resmi Ombudsman RI Tahun 2026,” ungkap Syafrida.
Sementara itu, Kepala Rutan Kelas IIB Tanjungbalai Karimun, Yoga Hadhi Wijaya, mengapresiasi dari Ombudsman RI, menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kebersihan lingkungan, fasilitas yang layak, serta pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan merupakan bagian dari komitmen Rutan Karimun dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan,” terang Yoga.
Ia mengungkapkan, pihaknya akan terus melakukan pembenahan dan inovasi, sekaligus menindaklanjuti setiap masukan maupun rekomendasi yang diberikan Ombudsman RI.
“Mengingatkan seluruh jajaran agar senantiasa menjaga integritas, meningkatkan profesionalitas, serta mengutamakan kebutuhan masyarakat dan warga binaan dalam memberikan pelayanan,” imbuhnya.
Yoga berujar, melalui supervisi tersebut, diharapkan kualitas pelayanan di Rutan Karimun semakin meningkat, baik dari sisi kebersihan, fasilitas, pemenuhan hak warga binaan, maupun kemudahan akses pelayanan bagi masyarakat.
“Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari penerapan pelayanan publik yang bersih, tertib, transparan, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tandasnya.
Penulis: Izar
Editor: Lana
Komentar